1、20-28岁（女）,大专以上学历，熟悉计算机操作和互联网知识；2、打字速度快及各种常用Office办公软件；3、为人乐观向上，有强烈的学习欲望和能力；4、普通话标准流利，有良好的语言表达能力，反应灵活；5、有很强的敬业精神和团体精神，耐心稳重；6、能承受一定的工作压力；有客服经验者优先考虑。